Dostava
DOSTAVA
Opći uvjeti dostave za robu kupljenu putem web shop-a:
Dostava se obavlja na području cijele Hrvatske. Dostava se vrši putem
prijevozničkih tvrtki koje obavljaju usluge transporta.
Za narudžbe do 100,00 € dostava se plaća 5,30 €.
Dostava je besplatna za naručene proizvode u vrijednosti većoj od 100,00 € za dostave na području Republike Hrvatske
Rok isporuke
Dostavna služba dostavlja u roku 2 - 3 radna dana od preuzimanja pošiljke u
skladištu. Iznimka su otoci i mjesta koja ne podržavaju svakodnevnu dostavu a
gdje je dostava moguća prema rasporedu dostave.
Rok počinje od trenutka kad DM-TRGOVINA zaprimi uplatu na žiro računu ili
narudžba bude odobrena. Subote i nedjelje ne računaju se u rok dostave.
Osobno preuzimanje
Ukoliko ne želite dostavu, već robu želite osobno preuzeti u DM trgovini (U LABINU na adresi Prilaz Kikova 1),
molimo da prilikom narudžbe odaberete opciju:
·
Bez dostave - osobno preuzimanje u DM trgovini
0,00 kn
Osobno preuzimanje je moguće u roku 1-10 dana po primitku uplate. Naši
prodajni predstavnici će Vas mailom ili telefonski obavijestiti kad je roba spremna
za preuzimanje u trgovini.
Ostali uvjeti dostave
Kupac je dužan provjeriti ambalažu prilikom preuzimanja paketa. U slučaju
oštećenja ambalaže koja upućuju na moguća oštećenja proizvoda, kupac je dužan
odmah reklamirati proizvod dostavljaču koji je istu dostavio, odnosno odbiti
preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
Kupac prilikom uručenja treba obavezno provjeriti sadržaj pošiljke na
oštećenja i sve pripadajuće dijelove navedene u specifikaciji proizvođača.
U
slučaju nedostataka ili oštećenja molimo da nas obavijestite što je ranije
moguće, a najkasnije u roku 3 dana od dostave. Naknadne reklamacije ne možemo
uvažiti!
Naručeni proizvodi dostavljaju se do ulaza u stambeni objekt. Ukoliko se
radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije obvezan nositi proizvode do kata na
kojem se nalazi kupac, već do ulaza u zgradu.
Nemogućnost isporuke
Ukoliko Vam zbog neplaniranih okolnosti naručeni proizvod ne možemo
isporučiti u navedenom vremenu, kontaktirat će Vas prodajni agent koristeći
kontakt podatke koje ste naveli pri naručivanju.
